Termini e Condizioni

1. Informazioni generali

Il presente documento disciplina i termini e le condizioni di vendita dei prodotti offerti sul sito cantinenovera.it, di proprietà di F.lli Pasciuti di Pasciuti Paolo & C. SAS, con sede legale in Contrada Piana snc – 83030 Taurasi (AV), P.IVA 03033090642.
L’utilizzo del sito e l’acquisto dei prodotti implicano l’accettazione integrale delle presenti condizioni.

2. Prodotti e disponibilità

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte nelle relative schede. Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. La disponibilità dei prodotti è indicata sul sito, ma non è garantita fino alla conferma dell’ordine.

3. Modalità di pagamento

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

• Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express) tramite sistemi sicuri con crittografia SSL.

• PayPal, con reindirizzamento al sito ufficiale.

• Bonifico bancario alle seguenti coordinate:

  • Intestatario: F.lli Pasciuti di Pasciuti Paolo & C. SAS

  • Banca: BCC Flumeri

  • IBAN: IT47N0855375771011000357115

  • BIC/SWIFT: CCRTIT2TFLU

  • Causale: indicare sempre il numero d’ordine L’ordine rimane in attesa fino all’accredito. Se il pagamento non viene ricevuto entro 3 giorni lavorativi, l’ordine sarà annullato.

• Contrassegno (pagamento alla consegna): È possibile pagare in contanti al momento della consegna. È previsto un costo aggiuntivo di €7,00 IVA inclusa per la gestione del servizio. La spedizione avviene solo dopo conferma telefonica o via email dell’ordine

4. Spedizioni

• Le spedizioni sono gratuite in Italia per ordini superiori a 39,90 €.

• Per ordini inferiori, il costo è di 5,90 €.

• I corrieri utilizzati includono SNE, SDA, TNT, DHL, UPS. La scelta è a discrezione di Cantine Novera.

• La spedizione è di tipologia Express. Al momento dell’affidamento al corriere, il cliente riceve una comunicazione via email con i dettagli della spedizione.

• Per ordini con pagamento in contrassegno è previsto un supplemento di €7,00 IVA inclusa. La spedizione parte solo dopo conferma telefonica o via email dell’ordine.

5. Diritto di recesso, resi e rimborsi

• Il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza obbligo di motivazione.

• Per esercitare il diritto, è necessario inviare una comunicazione a info@cantinenovera.it o tramite raccomandata A/R alla sede legale.

• I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale. Non sono rimborsabili prodotti aperti, consumati o personalizzati.

• Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo.

• Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato. Il venditore può trattenere il rimborso fino alla ricezione dei beni.

• In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente ha diritto alla sostituzione o al rimborso gratuito, ai sensi degli artt. 128-135 Codice del Consumo.

6. Privacy e protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003. Per maggiori dettagli consultare la Privacy Policy.

7. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di terze parti. Al primo accesso l’utente può gestire le preferenze tramite banner dedicato. Per maggiori informazioni consultare la Cookie Policy.

8. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Avellino, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.

9. Aggiornamenti

Cantine Novera si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni. La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questo sito.